Hiper vs Telenor – Hvilken Internetudbyder Er Bedst?

Begge udbydere tilbyder fiber og 5G, men med markant forskellige specifikationer. På fiber er de reelt ens: 1000/1000 Mbit symmetrisk hos begge. Samme teknologi, samme netværksinfrastruktur (TDC Net). I praksis vil du ikke mærke forskel på en Hiper-fiber og en Telenor-fiber. Hastigheden er den samme, latensen er den samme, og stabiliteten er den samme.

Hvad betyder 1000/1000 Mbit i hverdagen? Du kan streame 4K på alle enheder samtidig, downloade en 50 GB fil på under 7 minutter og tage videoopkald uden lag. Og upload-hastigheden på 1000 Mbit gør en forskel hvis du arbejder hjemmefra, uploader video til YouTube eller kører cloud-backup. Symmetrisk fiber er det bedste du kan få i Danmark, og begge udbydere leverer det.

På 5G er forskellen enorm. Telenor leverer op til 950 Mbit download og 90 Mbit upload via deres eget 5G-netværk. Hiper leverer kun 200 Mbit download og 100 Mbit upload. Det er næsten fem gange hurtigere hos Telenor. For streaming, gaming og download af store filer er det en mærkbar forskel. Hipers 5G er fint til basal browsing og email, men det er ikke en erstatning for fiber.

Telenors 5G-router understøtter WiFi 6, og du kan være online inden 5 minutter. Ingen teknikerbesøg, ingen kabeltrækning, bare strøm og tænd. Det er relevant for lejligheder og midlertidige boliger. Hiper tilbyder også 5G med hurtig opsætning, men med den lavere hastighed er det svært at anbefale over Telenor når prisen oven i købet er højere.

Dækningsmæssigt deler begge det samme 5G-netværk (Telenor ejer det, Hiper lejer adgang). Så dækningen er teknisk set identisk. Men Telenor fremhæver 99% Danmarks-dækning for deres mobile internet, og de har mere erfaring med at optimere 5G-ydelsen. Tjek dækningen på din specifikke adresse hos begge udbydere før du bestiller. Læs mere i vores guide til 5G vs fibernet.

Hiper: 4.7 stjerner baseret på 50.959 anmeldelser. Telenor: 3.9 stjerner baseret på 42.751 anmeldelser. Forskellen er markant. Hiper er den højest ratede internetudbyder i Danmark (kun overgået af Bornfiber med 4.5★, som har langt færre anmeldelser). Telenor ligger i midterfeltet, over Norlys (3.6) og YouSee (2.3), men klart under Hiper.

Hipers positive anmeldelser fremhæver typisk tre ting: simpel opsætning, stabil hastighed og hurtig kundeservice. Hiper fokuserer udelukkende på internet og har ingen TV-pakker, mobilabonnementer eller andre produkter. Den enkelhed afspejles i kundetilfredsheden. Når dit eneste produkt er internet, kan du gøre det rigtigt godt.

Telenors anmeldelser er mere blandede. De positive nævner god dækning, hurtig 5G-opsætning og Telenor Safety. De negative klager over kundeservice-ventetider, uventede prisændringer efter kampagneperioden, og vanskeligheder med at opsige tilvalg. Telenor er et stort teleselskab med mange produktlinjer, og det mærkes i kompleksiteten af kundeforholdet.

Begge udbydere har nok anmeldelser til at give et statistisk pålideligt billede. 50.000+ og 42.000+ er store datasæt. Forskellen på 0.8 point (4.7 vs 3.9) er ikke tilfældig. Den repræsenterer en reel forskel i kundeoplevelsen.

Et mønster der går igen i Trustpilot-anmeldelserne: Hiper-kunder nævner sjældent problemer. Det er næsten kedeligt positivt. "Internet virker, prisen passer, support var hurtig." Telenor-kunder er mere polariserede. Mange er glade for produktet, men utilfredse med kundeservicen eller overrasket over prisændringer efter kampagneperiodens udløb. For en dybere analyse af hver udbyder, læs vores Hiper anmeldelse og Telenor anmeldelse.

Hiper er det rigtige valg i tre situationer.

Du vil have fiber til laveste pris. 299 kr/md for 1000/1000 Mbit er den laveste fiberpris i markedet (delt med Bornfiber). Over 12 måneder sparer du 480 kr sammenlignet med Telenor. Over to år er besparelsen 1.440 kr. Pengene tæller.

Kundetilfredshed er vigtigt for dig. 4.7 stjerner på Trustpilot med over 50.000 anmeldelser er det bedste resultat blandt alle danske internetudbydere med stort nok datagrundlag. Hiper har en dokumenteret track record for at levere det de lover. Simpelt internet, godt kundeservice, færdig.

Du har ikke brug for extras. Intet behov for sikkerhedspakke, teknikerbesøg eller TV-tilvalg? Så betaler du ikke for det hos Hiper. Du får internet og en router. Det er alt. Og for de fleste er det nemlig nok. Læs den fulde Hiper anmeldelse for alle detaljer.

Denne sammenligning er baseret på offentligt tilgængelige data. Vi har ikke personligt testet hverken Hipers eller Telenors internetforbindelse. Alle oplysninger stammer fra officielle kilder. Siden opdateres løbende når priser eller vilkår ændrer sig.

Sammenligningen bygger på fire datapunkter:

1. Officielle priser og vilkår fra begge udbyderes hjemmesider og Adtraction-datafeedet.
2. Trustpilot-score og anmeldelsesmønstre baseret på samlet 93.710 offentlige anmeldelser.
3. Produktspecifikationer (hastighed, dækning, binding, inkluderede features) fra officielle produktsider.
4. 12- og 24-måneders totalomkostning beregnet ud fra kampagne- og normalpriser.

Fibernetudbydere.dk modtager provision fra både Hiper og Telenor via Adtraction. Det påvirker ikke sammenligningen. Begge udbydere vurderes på identiske kriterier, og vores kommercielle aftaler med hver udbyder ændrer ikke på den data vi præsenterer. Prisforskelle, Trustpilot-scorer og tekniske specifikationer er objektive fakta. Vi vælger ikke vindere baseret på provisionsaftaler. Læs mere om vores forretningsmodel og metode. Siden er senest opdateret i februar .