Alt du skal vide om Hiper som internetudbyder, baseret på officielle priser, features og Trustpilot-data.
Hiper er en af Danmarks bedst vurderede internetudbydere med en Trustpilot-score på 4.7 ud af 5 baseret på over 50.959 anmeldelser. Udbyderen tilbyder fiber op til 1000/1000 Mbit fra 99 kr/md i tilbudsperioden og 5G-internet fra 199 kr/md, begge med inkluderet trådløs router.
Det korte svar: ja, Hiper er et solidt valg for de fleste husstande. Men det afhænger af hvad du prioriterer. Hiper fokuserer udelukkende på internet. Ingen mobilpakker, ingen TV-bundler, ingen streaming-aftaler. Det er hele konceptet. Og det fungerer, hvis man kigger på kundetilfredshed.
Sammenlignet med de andre store udbydere i Danmark ligger Hiper i top på kundetilfredshed. Telenor har 3.9 stjerner, Norlys 3.6 og YouSee blot 2.3. Kun Bornfiber (4.5 stjerner) kommer tæt på Hipers niveau. Forskellen mellem 4.7 og 2.3 er enorm i praksis, og den afspejler sig i typiske temaer som kundeservice, nem opsætning og stabil forbindelse.
Hiper er dog ikke for alle. Har du brug for TV-pakker, vil du foretrække Norlys eller YouSee. Og ønsker du internet helt uden binding, er Telenor eller Ewii bedre alternativer. Men ønsker du hurtigt, stabilt internet til en fair pris med god kundeservice, er Hiper svært at komme udenom.
Overblik over alle Hipers internetabonnementer med tilbudspriser, normalpriser og vilkår.
Hiper har en simpel produktportefølje med to abonnementer: Fiber 1000/1000 og 5G-internet. Ingen forvirrende mellemtrin eller add-ons. Den tilgang gør det nemt at vælge, fordi der reelt kun er to spørgsmål: Kan du få fiber på din adresse? Og hvis ikke, har du 5G-dækning?
| Abonnement | Teknologi | Hastighed | Tilbudspris | Normalpris | Binding | Router |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Fiber 1000/1000 | Fiber | 1000/1000 Mbit | 99 kr/md (6 mdr) | 299 kr/md | 6 mdr | Inkluderet |
| 5G Internet | 5G | 200/100 Mbit | 199 kr/md (3 mdr) | 279 kr/md | 6 mdr | Inkluderet |
Hipers normalpris for fiber (299 kr/md) er lavere end både Telenor (379 kr/md) og YouSee (379 kr/md). Det gør Hiper billigere på lang sigt, selv om tilbudspriserne hos konkurrenterne kan se lignende ud de første måneder. Beregner du den samlede pris over 12 måneder for fiber, lander Hiper på 2.394 kr, mens Telenor koster 2.868 kr. En forskel på 474 kr det første år.
For 5G er billedet anderledes. Hipers 5G leverer kun 200 Mbit i download, mens konkurrenter som Telenor og Oister tilbyder op til 950 Mbit. Til gengæld koster Hipers 5G 279 kr/md efter tilbud, mod Telenors 299 kr/md. Har du brug for mere hastighed trådløst, er 5G-internet fra Telenor eller Oister bedre alternativer.
Fra 99 kr/md de første 6 mdr, derefter 299 kr/md. Inkl. trådløs router. 6 mdr binding.
Bestil Hiper internet (Reklamelink)Hipers styrker hænger tæt sammen med deres strategi: fokuser på én ting og gør det godt. Det afspejler sig i både pris, produkt og kundetilfredshed.
Ingen udbyder er perfekt, og Hiper har begrænsninger man bør kende inden man bestiller.
Hipers Trustpilot-profil tegner et tydeligt billede. Med 4.7 stjerner baseret på 50.959 anmeldelser ligger de i en helt anden liga end de fleste danske internetudbydere. For at sætte det i perspektiv: YouSee har 2.3 stjerner (67.133 anmeldelser), Norlys 3.6 (83.681 anmeldelser), og Telenor 3.9 (42.751 anmeldelser). Hiper er altså ikke bare lidt bedre, de er markant bedre vurderet af deres egne kunder.
Gennemgående positive temaer i anmeldelserne handler om hurtig og nem opsætning, stabil forbindelse uden udfald, og responsiv kundeservice. Flere fremhæver at Hipers simple produktstruktur gør det let at forstå hvad man betaler for. Ingen overraskelser på regningen.
De negative anmeldelser (som udgør et mindretal) nævner typisk ventetid ved tekniske problemer, og at bindingsperioden på 6 måneder kan føles lang hvis man vil skifte. Enkelte påpeger også at 5G-hastigheden på 200 Mbit skuffede sammenlignet med forventningerne.
Et vigtigt forbehold: Trustpilot-scores kan påvirkes af aktive opfordringer til at anmelde, og en høj score garanterer ikke at din personlige oplevelse bliver ligeså positiv. Men med over 50.000 anmeldelser er datagrundlaget stort nok til at give et troværdigt billede af den generelle kundetilfredshed.
Samlet set peger Trustpilot-data på at Hiper leverer hvad de lover, til en pris de fleste finder rimelig. Og det er egentlig alt man kan bede om fra en internetudbyder. Vil du se hvordan Hiper klarer sig mod en anden populær udbyder, har vi lavet en detaljeret Hiper vs Norlys sammenligning med fokus på pris, hastighed og kundetilfredshed.
En sammenligning baseret på offentligt tilgængelige data om priser, hastighed og kundetilfredshed.
Hiper og Fastspeed er begge rene internetudbydere der fokuserer på fibernet. De konkurrerer direkte om den samme type kunde: folk der vil have hurtigt internet uden alt det ekstra. Men der er forskelle.
| Kategori | Hiper | Fastspeed |
|---|---|---|
| Fiber hastighed | Op til 1000/1000 Mbit | Op til 1000/1000 Mbit |
| Normalpris (1000 Mbit) | 299 kr/md | 249-299 kr/md |
| Trustpilot | 4.7★ (50.959) | 4.6★ (14.000+) |
| Binding | 6 måneder | 6 måneder |
| 5G-tilbud | Ja (200 Mbit) | Nej |
| Router inkluderet | Ja | Ja |
| Netværk | TDC Net, GlobalConnect | TDC Net, GlobalConnect, Eniig |
De to udbydere ligner hinanden på mange punkter. Begge tilbyder symmetrisk fiber op til 1000/1000 Mbit, begge har 6 måneders binding, og begge har høje Trustpilot-scores. Fastspeed har i perioder haft en lidt lavere normalpris, men priserne ændrer sig løbende. Tjek altid de aktuelle priser direkte hos udbyderen.
Den største forskel er at Hiper også tilbyder 5G-internet, så du har et alternativ hvis fiber ikke er tilgængeligt på din adresse. Fastspeed sælger udelukkende fiber. Fastspeed har til gengæld dækning via flere netoperatører (inklusiv Eniig i Midtjylland), hvilket kan give dem en fordel i visse geografiske områder.
Vi har affiliatesamarbejde med Hiper, men ikke med Fastspeed. Det ændrer ikke på de faktuelle data i tabellen ovenfor, men du bør vide det. Se vores gennemsigtighed og metode for mere.
Hiper ejer ikke sit eget netværk. Fiber leveres via TDC Net og GlobalConnect, som dækker store dele af Danmark. 5G kører på 3's mobilnetværk. Det betyder at din mulighed for at få Hiper afhænger fuldstændigt af hvilke netoperatører der har kabler (eller master) i dit område.
Bor du i København, Aarhus, Odense eller andre større byer, er der god sandsynlighed for at du kan få Hiper fiber. Men i landområder og mindre byer kan det variere. Norlys har f.eks. bedre dækning i Midt- og Nordjylland, fordi de ejer deres eget fibernetværk i Jylland.
Den nemmeste måde at tjekke er at gå ind på vores adressetjek eller direkte på Hipers hjemmeside og taste din adresse. Du får svar med det samme. Kan du ikke få Hiper fiber, viser vores guide dig hvilke alternativer der er tilgængelige.
For 5G gælder det at 3's netværk dækker størstedelen af Danmark, men hastigheder varierer afhængigt af afstand til nærmeste mast og lokale forhold. Hipers 5G er begrænset til 200 Mbit, så selv i områder med god dækning vil du ikke opleve de hastigheder som f.eks. Telenor eller Oister kan levere på 5G.
Denne side er et overblik baseret på offentligt tilgængelige data. Vi har ikke personligt testet Hipers internetforbindelse eller kontaktet deres kundeservice som testpersoner. Alle oplysninger stammer fra officielle kilder.
Sammenligningen bygger på fire datapunkter:
Fibernetudbydere.dk er en uafhængig sammenligningsside. Vi modtager provision fra Hiper via Adtraction, når du bestiller via vores links. Det påvirker ikke de faktuelle data vi præsenterer, men det er grunden til at vi har affiliatelinks til Hiper og ikke til alle udbydere. Læs mere om vores forretningsmodel og metode.
Her er svar på de mest almindelige spørgsmål om Hiper som internetudbyder, baseret på hvad folk søger efter.